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Minha bagagem não chegou. ¿O que eu devo fazer?

Caso sua bagagem não chegue ao destino:

  • Você deverá procurar algum agente da Flybondi que esteja presente na chegada, para reportar a ocorrência.  Caso não nos encontre na área de desembarque pessoal, dirija-se ao balcão de check-in e aguarde a apresentação de um agente da empresa.
  • Deverá formalizar sua reclamação com sua carteira de identidade (RG) / passaporte, cartão de embarque e comprovante da bagagem, sendo lavrado um Relatório de irregularidade de bagagem (PIR).
  • A área de Lost Luggage fará a busca de sua bagagem e a enviará ao endereço que você tenha informado para nós.

Se você precisar entrar em contato conosco, escreva para LF@FLYBONDI.COM

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