Iniciar uma conversa

Não consigo acessar minha reserva porque aparece uma dívida. O que posso fazer?

Se você visualizar o erro: "Sua reserva está pendente de pagamento" (ou uma mensagem similar) ao tentar acessar sua reserva, é possível que não se trate de um problema de dívida ou pagamento pendente.

Para garantir a você a informação mais precisa e completa sobre o status da sua reserva, pedimos que você nos contate por telefone. Neste LINK você poderá acessar os meios de contato.

Nossa equipe poderá verificar sua reserva, confirmar todos os detalhes e ajudar você a resolver qualquer preocupação.

Escolher arquivos ou arraste e solte arquivos