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Não posso aplicar meu voucher à compra. O que eu devo fazer?

Se ao tentar aplicar o seu voucher o sistema lhe disser que "O seu voucher não é válido" pedimos-lhe que valide se todos os dígitos inseridos tanto no VOUVHER como no PIN estão corretos e de preferência copie e cole-os do email de envio do voucher ou tente verificar se não há espaços na frente ou atrás de cada campo.

Caso sejam adicionados serviços adicionais durante o processo de compra, a opção de pagamento com voucher estará disponível apenas na compra inicial da reserva.

Se desejar adquirir serviços adicionais após a compra da reserva, você poderá adicioná-los inserindo seu código de reserva (localizador) e sobrenome na seção MINHA RESERVA em nosso site; no entanto, observe que nao será possível pagar com um voucher de crédito nessa etapa.

Se o erro continua, pedimos você para entrar em contato conosco com os códigos de voucher antes de confirmar sua compra, para que possamos verificar o erro.

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